Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment "Le Relais de la Mer", accessible à l'adresse https://www.lerelaisdelamer.com, collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous fournissez sur notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Collecte des Informations
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site.
- Passez une commande.
- Vous inscrivez à notre newsletter.
- Remplissez un formulaire de contact.
Les informations recueillies peuvent inclure :
- Vos nom et prénom.
- Votre adresse email.
- Votre adresse postale.
- Votre numéro de téléphone.
- Les détails de paiement (traités par un prestataire de services de paiement sécurisé).
- Votre adresse IP.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi de livraison.
- Vous envoyer des notifications par email concernant votre commande.
- Répondre à vos demandes de support client.
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
Protection des Informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des méthodes de cryptage pour protéger les données sensibles transmises en ligne et nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés ayant besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnelles identifiables.
Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, collecter des statistiques sur les visites et permettre certaines fonctionnalités. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.
Partage des Informations avec des Tiers
Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Aux prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires, ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
- Lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux d'autres utilisateurs.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la rectification de données inexactes.
- Demander la suppression de vos données personnelles (sous certaines conditions).
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Demander la portabilité de vos données.
- Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : [votre adresse email].
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
David Bon
Email : contact.lerelaisdelamer@gmail.com
Adresse : 6 Rue Ampere, 33370 Tresses
Téléphone : 06 87 92 14 23